![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
kachoЧемодан на какое-то время пропал из зоны видимости - в Шереметьево говорили, что он улетел дневным рейсом, а у нас тут говорили, что он не пришел.
Звонки в Аэрофлот ничего не дают, они отвечают, что инфо только это, а на просьбы разобраться подробнее говорят, что то нет полномочий, то что это вопрос не к ним. Концов не найти.
Дозвонилась в Федеральный розыск, девушка попросила описать чемодан и воскликнула "Да, вот он! Он у вас такой заметный, необычный", просветила его, я ей назвала, что внутри, и она подтвердила, что это он. Кстати, я надеюсь, что она его именно просветила - чемодан был залочен, и я опасаюсь, что его могли просто взломать, ибо внутри был ноут ну и и мы нарушили правила чекования.
Но ура, то есть, он все-таки существует!
Оказалось, что 20 июня случился "сбой системы" и 1,500 человек не получили свой багаж по прилету. Так что это не только мы и не только наше направление.
Обещали отправить ближайшим рейсом. Но у нас тут они говорят, что запросы все послали и пока ничего нет. Пошел третий день, я начинаю злиться, но пока по телефону разговариваю вежливо и спокойно - не хочу скатываться в местные истерики.
Сегодня наверное пойду за одеждой. Они обещают все компенсировать, но я в это не особенно верю...
Всем путешествующим международными рейсами - памятка.
Когда вы прилетаете из-за границы, а потом летите по России еще куда-то уже местными рейсами, ВСЕГДА получайте багаж в первом пункте в России.
То есть, летите Токио-Москва-Волгоград - получаете багаж в Москве и чекуете его на Волгоград.
Даже если представители в аэропорту клятвенно уверяют вас (как меня), что ваш багаж пошел до последнего пункта назначения, ВСЕГДА получайте ваш багаж и перечековывайте его на следующий местный рейс.
Как оказалось, в аэропорту висят объявления о том, что иные схемы запрещены, но сотрудники почему-то его сами не всегда выполняют.
И да, я очень пожалела, что не привязала к чемодану бирку с информацией по владельцу и рейсу. Полезная штука!
Будем ждать новостей про мой чемоданчик и компенсации.
Звонки в Аэрофлот ничего не дают, они отвечают, что инфо только это, а на просьбы разобраться подробнее говорят, что то нет полномочий, то что это вопрос не к ним. Концов не найти.
Дозвонилась в Федеральный розыск, девушка попросила описать чемодан и воскликнула "Да, вот он! Он у вас такой заметный, необычный", просветила его, я ей назвала, что внутри, и она подтвердила, что это он. Кстати, я надеюсь, что она его именно просветила - чемодан был залочен, и я опасаюсь, что его могли просто взломать, ибо внутри был ноут ну и и мы нарушили правила чекования.
Но ура, то есть, он все-таки существует!
Оказалось, что 20 июня случился "сбой системы" и 1,500 человек не получили свой багаж по прилету. Так что это не только мы и не только наше направление.
Обещали отправить ближайшим рейсом. Но у нас тут они говорят, что запросы все послали и пока ничего нет. Пошел третий день, я начинаю злиться, но пока по телефону разговариваю вежливо и спокойно - не хочу скатываться в местные истерики.
Сегодня наверное пойду за одеждой. Они обещают все компенсировать, но я в это не особенно верю...
Всем путешествующим международными рейсами - памятка.
Когда вы прилетаете из-за границы, а потом летите по России еще куда-то уже местными рейсами, ВСЕГДА получайте багаж в первом пункте в России.
То есть, летите Токио-Москва-Волгоград - получаете багаж в Москве и чекуете его на Волгоград.
Даже если представители в аэропорту клятвенно уверяют вас (как меня), что ваш багаж пошел до последнего пункта назначения, ВСЕГДА получайте ваш багаж и перечековывайте его на следующий местный рейс.
Как оказалось, в аэропорту висят объявления о том, что иные схемы запрещены, но сотрудники почему-то его сами не всегда выполняют.
И да, я очень пожалела, что не привязала к чемодану бирку с информацией по владельцу и рейсу. Полезная штука!
Будем ждать новостей про мой чемоданчик и компенсации.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2012-06-22 03:53 am (UTC)no subject
Date: 2012-06-22 05:21 am (UTC)no subject
Date: 2012-06-22 05:36 am (UTC)забавно))
Date: 2012-06-22 05:41 am (UTC)Ч-ебуреков
Ожидают
Ч-еловеков..))
no subject
Date: 2012-06-22 05:45 am (UTC)no subject
Date: 2012-06-22 06:20 am (UTC)Слежка за чемоданом.
Date: 2012-06-22 09:06 am (UTC)Что нужно знать:
1) У некоторых аэропортов не совпадает системное обеспечение перегрузки и отслеживания багажа. Допустим, Вы делаете пересадку в Праге, вылетая из Франции. Аэропорты Шарль-де-Голь и Ружино имеют разную систему и часто замечают чемодан "с опозданием". Упс! Чем больше аэропорт, тем больше вероятность задержки.
2) После чек-ина чемодан просвечивают и в нем заметно все без исключения. Украшения, деньги, техника - все светится разным цветом. Вскрывать такие "яркие" чемоданы очень любят. В Дубаях - это вообще хобби. Могут вытащить одну вещь, могут прикарманить весь чемодан весом 20-30 кг. Компенсация при любом раскладе около 20 долларов/кг (содержимое чемодана на компенсацию не влияет, страховщикам все равно).
Что нужно делать:
1) Не всегда есть время получать багаж в пункте пересадки (маленькая пауза между перелетами, например). Поэтому, если забрать его не можете, запомните. Когда чек-ините багаж в точке отправления смотрите на белую бирку, которую крепят к багажу. На ней указывают три буквы конечного аэропорта (IST-для Стамбула, FRA-для Франкфурта и т.д.) Следите, чтобы стюардесса напечатала именно конечный пункт, а не пункт пересадки. Невнимательностью страдают во всех странах мира, от Германии до ЮАР. Бизнес или эконом класс, тоже не важно. :-)
2) Учитываем проблему с программным обеспечением. Допустим, Ваш рейс Токио-Москва-Волгоград. В Москве, где-то за час до вылета на Волгоград, подойдите к стюардессе ваших авиалиний. Дайте ей ваш багажный талон, тэг (дают при чек-ине на каждый чемодан) и скажите: "я хочу проверить, погрузили ли мои чемоданы в следующий самолет". Стюардесса обязана Вам в этом помочь, она пробивает по системе местоположение вашего чемодана, погружен он или нет. Если нет, требуйте чтобы она его в системе нашла и проследила за погрузкой. Это самый надежный способ получить Ваш багаж в конечном пункте.
Удачи в небе!
Таня
Re: Слежка за чемоданом.
Date: 2012-06-22 09:14 am (UTC)Насчет проверки "погрузили ли мои чемоданы?" - стюардесс я не вижу до посадки на самолет, а на стойке чек-ина за пару часов до вылета я спросила - они сказали, что чемодан есть и все в порядке.
В этот раз Аэрофлот говорит, что большой сбой в системе и одновременно 1,500 человек не получили багаж. Поэтому они его не сразу, а по частям рассылают разными рейсами.
no subject
Date: 2012-06-22 11:25 am (UTC)они же клеят сами наклейки с такой информацией, нет?!
no subject
Date: 2012-06-22 06:02 pm (UTC)http://www.youtube.com/watch?v=XXbrRBvVu2I
no subject
Date: 2012-06-22 07:15 pm (UTC)Ну металлические молнии они так не откроют.
no subject
Date: 2012-06-22 07:16 pm (UTC)no subject
Date: 2012-06-23 05:05 am (UTC)http://www.youtube.com/watch?v=jinedXhs-DE
а это про Домодедово недавно - http://youtu.be/ydrwG-fJ8IU - но это пена на поверхности волн
no subject
Date: 2012-06-23 05:27 am (UTC)http://youtu.be/2BO3lWBmBx0
Про летающий багаж небольшая подборка
вот опытные зарубежные эквилибристы :)) http://youtu.be/3AChKLmIoRs
http://youtu.be/qdbLJn60d-w - Одесса (мягкий вариант)
http://youtu.be/QMIDkyJjJok - Ставрополь (осторожно, хрупкое)
http://youtu.be/8ACWB8vG56A - Болгария
http://youtu.be/MbzdvTgknSM - Москва