Jun. 22nd, 2012

kacho: (Default)
Чемодан на какое-то время пропал из зоны видимости - в Шереметьево говорили, что он улетел дневным рейсом, а у нас тут говорили, что он не пришел.
Звонки в Аэрофлот ничего не дают, они отвечают, что инфо только это, а на просьбы разобраться подробнее говорят, что то нет полномочий, то что это вопрос не к ним. Концов не найти.

Дозвонилась в Федеральный розыск, девушка попросила описать чемодан и воскликнула "Да, вот он! Он у вас такой заметный, необычный", просветила его, я ей назвала, что внутри, и она подтвердила, что это он. Кстати, я надеюсь, что она его именно просветила - чемодан был залочен, и я опасаюсь, что его могли просто взломать, ибо внутри был ноут ну и и мы нарушили правила чекования.

Но ура, то есть, он все-таки существует!

Оказалось, что 20 июня случился "сбой системы" и 1,500 человек не получили свой багаж по прилету. Так что это не только мы и не только наше направление.

Обещали отправить ближайшим рейсом. Но у нас тут они говорят, что запросы все послали и пока ничего нет. Пошел третий день, я начинаю злиться, но пока по телефону разговариваю вежливо и спокойно - не хочу скатываться в местные истерики.

Сегодня наверное пойду за одеждой. Они обещают все компенсировать, но я в это не особенно верю...

Всем путешествующим международными рейсами - памятка.
Когда вы прилетаете из-за границы, а потом летите по России еще куда-то уже местными рейсами, ВСЕГДА получайте багаж в первом пункте в России.
То есть, летите Токио-Москва-Волгоград - получаете багаж в Москве и чекуете его на Волгоград.

Даже если представители в аэропорту клятвенно уверяют вас (как меня), что ваш багаж пошел до последнего пункта назначения, ВСЕГДА получайте ваш багаж и перечековывайте его на следующий местный рейс.
Как оказалось, в аэропорту висят объявления о том, что иные схемы запрещены, но сотрудники почему-то его сами не всегда выполняют.

И да, я очень пожалела, что не привязала к чемодану бирку с информацией по владельцу и рейсу. Полезная штука!

Будем ждать новостей про мой чемоданчик и компенсации.
kacho: (farfalla)
MUJI, японский магазин со всякой всячиной для дома, одеждой, едой, косметикой и канцелярией, имеет несколько полок с товарами для путешествий.
Одна из прикольных вещичек - мятые майки, упакованные в аккуратный квадратик вакуумом до размера квадратного яблока.
Одна майка - 1000 иен.

Мятые такие, хехе.

Я в аэропорту такие купила в подарок.
kacho: (Бисер)
Блудный чемодан вернулся!
Всем спасибо за пожелания!

По идее, сотрудница в Шереметьево всё сделала неправильно, и это ее вина.
Но мне "повезло", что я попала в этот раз в "гигантский сбой в системе", поэтому этот случай будет рассматриваться как "задержка багажа", а не как "ошибка чекования".

Мое личное достижение - я ни разу не повысила голос, разговаривая с федеральным розыском, с просто розыском и с разными представителями. Последнего в этой цепи дяденьку я так зазомбировала, что он лично, на своем автомобиле, привез мне чемодан домой! В 9 вечера, не зная города!
При том, что сначала мне однозначно сказали, что мне в соседний город они везти не могут, нет договора такого.

В чемодане все в порядке. Код на месте, его не открывали насильно даже несмотря на массажную подушечку с батарейками и проводками внутри :)

Теперь осталось только написать заявление на компенсацию за просрочку доставки багажа.

Наконец-то у меня есть носки, майки и обувь! И подарки :) Ура!

August 2017

S M T W T F S
  12345
678910 11 12
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Aug. 31st, 2025 08:13 pm
Powered by Dreamwidth Studios