kacho: (Default)
[personal profile] kacho
Товарищи, а можете мне кратко, в двух словах, объяснить, что сие интересное заявление на Почте России, значит для получателей?
Прям буквально в двух словах.

При оформлении заказа в американском интернет-магазине или на аукционе необходимо учитывать принципы работы Почтовой Администрации США (USPS), действующей в соответствии с внутренними нормами своего государства и сложившейся практикой решения тех или иных вопросов, связанных с почтовыми отправлениями.

Вопросы, касающиеся розыска, а также ответственности за утрату или повреждение почтовых отправлений, включая отправления EMS, рассматриваются Почтовой Администрацией США только на основании обращения отправителя (как стороны, заключившей договор с USPS). Запросы, поступающие от получателей отправлений в России, а также от Почтовой Администрации страны назначения (от Почты России и EMS Russian Post, в частности), не рассматриваются.


Если отправление EMS поступает на территорию России с какими-либо отклонениями (нарушением упаковки, разницей в весе и т.д.), или же не поступает вообще, российский оператор EMS Russian Post составляет акт об обнаруженных отклонениях и направляет его в USPS. Почтовая Администрация США в свою очередь принимает составленный российской стороной акт только при наличии претензии со стороны отправителя (интернет-магазина или аукциона США).

Таким образом, получение возмещения за повреждение или утрату отправления из США не представляется возможным для получателя в России. Просим российских клиентов – получателей EMS-отправлений из США, учитывать данное обстоятельство при оформлении заказов в интернет-магазинах и на аукционах США.

Date: 2012-05-19 05:25 am (UTC)
From: [identity profile] plushevii-zaits.livejournal.com
Если с посылкой случился косяк, то инетмагазин, дорожащий хорошей репутацией добивается от почты компенсации и возвращает покупателю. Если конечно покупателю удастся как положено всё задокументировать у EMS при получении.

Date: 2012-05-19 05:26 am (UTC)
From: [identity profile] piccoloshi.livejournal.com
почта россии как всегда не причем. заказали что-то на ибей - если магазин почешется и оставит претензию, есть возможность получить страховку и возмещение отправления. если не почешется-хоть в лепешку разбейся.

Date: 2012-05-19 06:55 am (UTC)
From: [identity profile] iqpi.livejournal.com
Да то же и, например, с частными посылками из Японии в Россию. Если посылка не дошла, или еще там что с ней случилось, то нужно, чтоб с претензией выступил отправитель, а не получатель, а уже японская почта будет запрашивать российскую. Такая чехарда.

Date: 2012-05-19 07:37 am (UTC)
From: [identity profile] almagica.livejournal.com
Не про Штаты - но я Почтой Италии отправляла заказную посылку в Россию. Она так и не дошла. Написала жалобу. Почты Италии мне целый ворох бумаг выдали, доказывающие, что посылка ушла с их территории. А дальше - сорри. Так ничего и не возместили - несмотря на квитанцию и отсутствие уведомления о доставке - мы свою работу сделали, до свидания.

Date: 2012-05-19 02:37 pm (UTC)
From: [identity profile] snus-mumrick.livejournal.com
Нам, на жалобу о, доставленных (в Россию) мокрыми (с потекшими печатями), документах американская почта написала, --- "Мы не несем ответственности за региональные традиции обращения с почтой в других государствах".

Date: 2012-05-20 10:34 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Ну естественно, а что они еще могут сказать...

Profile

kacho: (Default)
kacho

August 2017

S M T W T F S
  12345
678910 11 12
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 22nd, 2026 09:40 am
Powered by Dreamwidth Studios