Почему этот репетитор неправ

[kacho]

Френдесса написала пост про ее репетитора.

Когда мой репетитор заставлял меня тупо к каждому занятию зубрить по 50 слов, я подумала, что видимо такая методика.
Когда она тратила половину оплаченного времени на то, чтобы я без единой помарки написала ВСЕ 50 слов, и она их ВСЕ проверила, я смирилась.
Когда оставшаяся половина времени тратилась на прослушивание диалогов (которые я уже по её заданию слушала дома), я недоумевала: "А в чём же смысл?"
Когда она заставила меня выписать дорогучие книжки, где сами задания и то, что надо сделать с ними, и даже данные о типографии - всё-всё-всё на немецком, я предполагала, что объяснять правила должен репетитор.
Когда прошло два месяца, а мы так и не приступили к грамматике, я уже поняла, что меня наё обманывают.

Это я не упоминаю о различных несправедливостях, вроде того, что сам репетиторша четырежды отменяла занятия и несколько раз сокращала, а когда однажды не смогла прийти я - меня "оштрафовали" на половинную стоимость занятия. Или, к примеру, если я выполнила все отмеченные репетитором задания, а она так мимоходом бросала: "Ну уж могли бы и всё остальное сделать!" А когда мы с ней распрощались, то она попросила ещё написать хороший отзыв на сайте репетиторов!

Под катом мое преподское видение этого "репетитора".
Студенты, если вам есть что сказать на эту тему, welcome.



1) Заставлять студента зубрить слова - это переваливание работы препода на студента.
Преподу в этом случае не надо искать простые и понятные дефиниции (кто не в курсе, объяснить человеку с минимальным вокабуляром, что такое, скажем "потребность" довольно трудно), не надо искать и сохранять или распечатывать картинки, не надо делать вообще ничего. Это непрофессионально, и мне вообще непонятно, зачем мне тогда препод, если я всё зубрю дома сам. Роль препода как раз в том, чтобы вокабуляр красиво, легко и эффективно представить, а потом так же хорошо его отработать в речи, в тексте, в аудио практике и на письме.

2) Слушать диалоги просто так - это трата времени студента на то, что он может сделать дома,
то есть, опять студент платит ни за что. Препод должен подготовить и дать вокабуляр ДО работы с аудио материалом, а ДО и ПОСЛЕ прослушивания диалогов должны быть специальные вопросы, причем, эти вопросы должны тренировать разные типы слушания (общий смысл, детали, даты-время, верно-неверно и т.д.)
Если препод этого не делает и просто ставит диалог на послушать, это значит, что препод не готовился к уроку.

3) Я ЗА книжки и материалы полностью на изучаемом языке, но я считаю, что их успех зависит от
а) уровня и индивидуальных способностей каждого студента
б) от того, что с этими книгами делает препод.
Поэтому идеальный вариант это когда препод ищет или делает сканы нескольких страниц учебника, проводит по ним пару уроков и только после этого решается, покупает студент эту книгу или нет.

4) Про отмены нужно разговаривать ДО начала занятий, чтобы не было сюрпризов.
Внезапно отменять занятия по болезни или из-за форс-мажора нормально, всё остальное - только с уведомлением друг друга за 2-3-5 дней. Но в любом случае, препод должен огласить свою политику на эту тему, а студент уже решит, соглашаться ему с ней или нет.

Сокращения занятий преподом недопустимы.
Студент заплатил за 60 минут и он должен получить 60 минут, точка.
Иногда бывает так, что осталось 10 минут, вы всё-всё сделали, но начинать новую тему не имеет смысла. У хорошего препода это бывает довольно редко, потому что time management наше всё, и нужно точно рассчитывать время урока. Но если есть 5-10 минут, то препод должен просто дать какое-нибудь полезное и веселое задание, либо на повторение чего-то, либо даже что-то новое. Это может быть и спеллинг, и диктант, и какая-нибудь угадайка, и онлайн игрушка, и песня, и карточки... вариантов очень много. А 10 минут - это не мало, это хороший кусочек разговорной или аудио практики.

5) Главная ошибка тут в реакции студента.
Если вы видите, что препод халявит, не готовится и отменяет занятия, но молчите, очень зря - препод зарабатывает на вас, а вы не зарабатываете ничего.

6) Вторая ошибка - отсутствие фидбека.
Все мои студенты знают, что я первые 2 недели трясу со всех подробные имейлы на родном языке, чтобы писали всё-всё, все впечатления свои, проблемы, страхи, непонятки. И на каждый такой фидбек я подробно отвечаю - почему делали так, а не иначе, что посмотреть-почитать, чтобы поработать над проблемой и тд.
Студент должен иметь возможность высказаться, пожаловаться, понудеть или задать вопрос. А препод должен его мнение учесть и на вопросы ответить, потому что не все преподские техники студенту сразу становятся очевидны.

Следующий урок я всегда планирую, смотря на фидбек с предыдущего. Я считаю, что только так я смогу быстро наладить контакт со студентом и понять его личные потребности. В этом и прелесть индивидуальных занятий - препод может (и должен!) корректировать уроки для конкретного студента.
Урок у меня может идти по одной и той же распечатке, но для Маши и для Димы это могут быть 2 довольно разных урока, из-за акцента, который я буду ставить на разных скиллах.

7) Смело отказывайтесь от занятий и меняйте препода, и не стесняйтесь объяснять почему.
Если человек вменяемый, он, конечно, обидится, но, возможно, учтет ваше мнение и изменит стиль уроков.

Comments

[making-pies.livejournal.com]

4) В Англии это нормальное практика: преподаватель может отменить занятие, а клиент только больше, чем за 24 часа или оплачивать. У меня такая же политика ))

[kacho.livejournal.com]

Политика какая угодно может быть, это отдельный вопрос.
Главное, чтобы о ней обе стороны знали и согласились заранее.

[making-pies.livejournal.com]

Это само собой. Странно вообще, что и реподаватель не сказала заранее, и героиня поста не спросила заранее.

[snopova.livejournal.com]

Соглашусь практически полностью.

Сокращение занятий преподавателем должно полностью позже компенсироваться.

[anserin.livejournal.com]

Катя, какой же это прекрасный, наверное, опыт - учиться у Вас :)

как же мне нравятся Ваши заметки о преподавании. Просто восторг!

[wildrequin.livejournal.com]

Мне тоже и даже поучиться захотелось:)

[wildrequin.livejournal.com]

А мне не кажется это справедливым. Я тоже выкраиваю время на урок, к примеру, у меня сложный график и мое время стоит дороже времени преподавателя если уж материально подойти к вопросу. Обоим сторонам нужно быть, как говорят здесь, флексибильными:)

[ne-zabava.livejournal.com]

Как же меня это бесит-то. Половина занятия словарный диктант, половина - диалоги, а препод в это время покрывается мхом. Интересно, а что-нибудь изменится, если сразу приходить со своими условиями: мне надо это и это, а вот этого не надо, и я хочу, чтобы структура урока была такая-то? Мне кажется, препод или откажется, или попробует давить авторитетом.
Ты мне напомнила о том, как я пыталась перед отъездом в Японию выучить в Кр-ре японский-))) Это сказка была. Препод приходила на урок, давала мне распечатку и уходила на педикюр. Приходила к концу в шлепках и с распорками между пальцев, а иногда звонила и говорила, что не успевает: "положи бумажку и деньги мне на стол". Недолго мы проучились, но сейчас она всем рассказывает, как я, плод ее труда, успешно уехала в Японию и нашла себе работу-))))

[radolini.livejournal.com]

Если уровень начальный, то разучивать лексику необходимо. Существуют методики, когда это делается быстро и легко. Не нужен контроль на занятии.
Что касается методик обучения а ля советская средняя школа без углубленного обучения - так это понятно, что от них бежать надо чем дальше, тем лучше.

[vigilantsoul.livejournal.com]

и вроде как не врет ведь ))))) таки уехали и нашли )))))))))))

[vigilantsoul.livejournal.com]

но заучивать слова по 50 так как в школе это делали раньше ( да и сейчас ) это неэффективно...
у меня сейчас ребенок учит английский в школе и на курсах , ни там ни там их не заставляют заучивать столбики слов с переводом и транскрипцией , однако слова запоминаются как бы между делом , ребенок стал понимать и делать все свои задания самостоятельно.

[acuzena.livejournal.com]

Если ваше время дороже, это не значит, что ценнее! Уважайте препода - и препод будет уважать вас.
Я как препод делаю равноправные (на мой взгляд) условия: если студент отменил менее чем за 24 часа урок, то оплачивает половину стоимости. Если я отменила также, то бесплатно предоставляю дополнительно полурока.
А если быть просто "флексибильными", то и студент от каждого чиха отменяет, да и препод может халтурить. Обе стороны должны быть в тонусе, и финансовый вопрос в этом очень помогает.

[acuzena.livejournal.com]

Я бы не советовала выставлять свои условия, "сразу приходить со своими условиями" - это не всегда приятно преподавателю, не способствует налаживанию контакта, да и не факт, что вы не будучи преподавателем можете адекватно за него выстроить план урока. Скорее по ощущениям: не нравится вам препод или его методика, попробуйте поменять, найдите "своего" человека.

[kacho.livejournal.com]

Если уровень начальный, я все равно не пользуюсь переводным методом и не даю никаких списков слов с переводом на заучивание. Вот именно, что методиками надо пользоваться, а не заставлять студента зубрить слова столбиками.

[kacho.livejournal.com]

А я бы советовала.

Даже если студент выскажет мне какие-то нереальные с моей преподской точки зрения условия, это всё равно даст мне очень много инфы для того, чтобы урок для него составить. И студент может первое время не соглашаться с моими техниками, но для этого есть фидбек, где мы можем обсудить это, и я могу объяснить, для чего это делалось, а студент может рассказать, что он про это думает.

Не факт, что мы при этом придем к нужному знаменателю. Но шансы неплохие.

Мне проще знать, чем не знать. Карты на стол, и уже с ними я буду работать.

[kacho.livejournal.com]

Откажется и будет давить скорее всего, но вот если не откажется, это ценный экземпляр.
Мне тоже не очень нравится, когда мне студенты говорят что-нибудь типа "только вы мне исправляйте произношение прям постоянно", "слишком много времени на говорение дали", "а где грамматика?", но я обычно просто выхожу на диалог в фидбеке и поясняю, для чего и почему я делаю так.
Если в этом случае все равно не срастается, то тогда нам не по пути, обоим неполезны такие занятия будут. Но в большинстве случаев можно договориться все-таки.

Хаха, твоя преподша как мои институтские - те тоже если б узнали, где я и что я, себе и в резюме написали бы "мои студенты успешно сдают СЕЛТА и работают в Японии и других странах Азии и ближнего зарубежья" :)

[kacho.livejournal.com]

Дада :)

[kacho.livejournal.com]

У всех теща умерла сложный график. А уж у препода он какой... поесть некогда бывает :)

Только преподу надо страховать свой график от отмен потому что у него много студентов, и если каждый будет отменять, не будет ни графика, ни денег.
Школы языковые делают так же - им важнее застраховать время препода.

Я считаю, что отмены без компенсации позволительны в случаях неожиданной болезни или плохого самочувствия либо при форс-мажоре (землетрясения, потоп в квартире, авария...).
Причем, болезнь именно внезапная, типа встал утром, а у тебя рвота и температура 39.

У нас есть одна преподша, которая любила позвонить утром в 8 и сказать, что она "внезапно заболела", и в половине случаев это было полной фигней. Все-таки случаи, когда утром у тебя внезапно все отказало, случаются реже, чем когда ты несколько дней чувствуешь приближение болезни.
Я считаю, что взрослые люди знают свой организм достаточно, чтобы понимать, когда он заболевает и отменять заранее.

А все остальное типа срочная командировка, пробки, дедлайны - это уже очень на грани всё. Один раз преподу надо закрыть на это глаза, а дальше уже вопрос в том, насколько препод может себе позволить быть гибким финансово и с расписанием.
Мне например проще взять другого студента, у которого не будет постоянных неожиданных дедлайнов, чем вставать в 7 утра, не получать за это денег, и отказать другому студенту, который очень хотел попасть на уроки.

К счастью, со всеми моими практически всегда всё было гладко.

[viann-rocher.livejournal.com]

Могу сказать, что вашим ученикам повезло :)

[viann-rocher.livejournal.com]

Это был мой самый первый опыт занятий с репетитором (до этого в принципе ни с какими репетиторами или там личными тренерами я не занималась никогда). Поэтому я не в курсе была о чём вообще надо спрашивать и договариваться с самого начала.

[kacho.livejournal.com]

о, вы не одна такая. Мне студенты периодически рассказывают истории, подобные вашей. Иногда такие вещи говорят, что я в шоке.
Первый раз очень трудно оценить, что происходит. Ну и очень мало преподов пишут подробное описание условий своих уроков, что-то типа "контракта". И даже про свое образование и опыт не у всякого узнаешь. "Преподаю" и всё. В основном все на словах как-то решается.

Я перед началом уроков всем присылаю документ на 5 листов, там мои регалии, опыт, описание структуры и методики урока и материалов, и фидбек от прошлых студентов.
Чтобы не было кота в мешке у обеих сторон.

[kacho.livejournal.com]

Проапдейтила пост про сокращения.

Если честно, я вообще не понимаю, какое объяснение у препода может быть по поводу сокращения урока (опять же, кроме форс-мажора или здоровья).

Помню, я как-то по скайпу перепутала время начала урока, и закончила урок на 15 минут раньше. Сижу и думаю "что-то как-то странно время у нас пролетело, не так, как раньше и не так, как я планировала". Потом вспомнила, что мы начали не в 12:15, а в 12, срочно написала студенту, что вот, перепутала я, балда, давайте к следующему уроку это время приплюсуем.

А так я заканчиваю уроки минута в минуту или позже. Раньше заканчивать - это забирать у студента драгоценное время на практику, ну и деньги тоже.

[acuzena.livejournal.com]

Я ведь стоматологу не рассказываю, как меня лечить. Рассказываю, где болит или что хочу, например, эмаль отбелить.
То же самое со студентом - как препод, очень дотошно выспрашиваю, зачем нужен язык, какие цели сроки, предыдущий опыт, какие виды деятельности человек предпочитает и т.д. Но не представляю, как общаться со студентом, пришедшим со словами "учите меня так, вот план урока".

[kacho.livejournal.com]

С планом урока студент никогда не придет - таких скиллов у них нет.

С планом урока может прийти только препод.
И если ко мне учиться придет препод со своим планом урока и этот план урока мне будет казаться эффективным, не вопрос.

[pogodda.livejournal.com]

меня постоянно мучает вопрос: как, например, у таких преподов с профессиональной ответственностью и совестью вообще? у меня, кстати, другая проблема - один студент сел и ноги свесил - сам ни за что не потрудится запомнить новое слово, а вокабуляр у него очень небогат, так что меня слегка подзадрало уже прокачивать его словарный запас со всех сторон, с запевами, припевами и цыганочкой с выходом.
В голову, кстати, не приходило штрафовать за отменённое в последнюю минуту занятие, а вот сейчас думаю, что надо бы. Сама тоже никогда не сокращаю урок - как так? И да, у меня тоже всегда есть в запасе какие-нибудь короткие задания "на всякий случай"(как правило на словообразование) ну и карточки с животными и достопримечательностями Лондона тоже здорово выручают -- дети их обожают. Про животных я им читаю описание, а они пытаются угадать зверюшку. А про Лондон там много параллельно чего всплывает. Вот последний хит недели: Здание "Глобуса" - первое здание с соломенной крышей, после бана, выставленного им в 17 веке. Почему в 17 веке запретили соломенные крыши? Какой такой Великий пожар? Какая такая чума? Я сама не ожидала, что настолько им интересно будет.

[radolini.livejournal.com]

Смотря как заучивать и смотря что с ними делать ;)) Тоже всем говорю, что нефиг зубрить слова. Но "зубрить" и "разучивать лексику" - разные вещи. Если речь идет о "с нуля" и есть желание ускорить процесс - это очень даже эффективно. Просто смотря как это делать.
Само собой, лексика прекрасно впитывается при прямом использовании. Но при этом остальная часть лексики должна быть уже известна.

[radolini.livejournal.com]

А я и не говорю, что должен быть перевод ;)) Один язык на другой толком не переводится.
Впрочем, бельгийцы зубрили. Но они, во-первых, очень упертые и терпеливые - их не удручают рутинные процессы. Ну и, по всей видимости, там потом с этим работа проводилась немалая. Активная лексика у них была очень крутая.

[making-pies.livejournal.com]

Ну да, репетитор однозначно тут не прав. Желаю вам найти хорошего, а главное теперь вы знаете на что смотреть :)

[making-pies.livejournal.com]

Как клиент я согласна )) Но как инструктор - нет. Вы не теряете деньги, если препод отменил урок. А вот преподаватель - теряет, т.к. мог бы взять другого клиента на ваше время. А если так отменит два-три-десять, то это уже может серьезным уроном доходу инструктора.

Я не репетитор, а инструктор по дрессировке собак. Я всегда в первую же встречу выдаю бумагу с cancellation policy. Иногда потом прощаю поздние отмены, если это что-то, на мой взгляд, уважительное. Но иногда встречаются неадекваты, которые начинают спорить или, вот, был случай. человек отменил меньше, чем за 24 часа. Я говорю "ок, тогда вышлите чек или банковский перевод за занятие". А он отвечает: "нет, тогда приезжайте". А я уже свои планы поменяла и не хочу менять обратно. Выяснилось, что он отменил из проблем с деньгами. Мне было лень спорить, я простила ему эти 20 фунтов. Но таких людей много.

Или вот, например, я ходила на уроки вокала. Там препод брала сразу вперед за 6-8 занятий (школьную четверть). А там уже ходишь ты или нет, твоё дело, но она не страдает финансово.

[laofay.livejournal.com]

Преподаю не самый распространенный язык. Сейчас обучением занимаюсь скорее для души, чем для дохода. Не могу себе представить, чтобы случилось окончание раньше положенного срока. Если остается время, то его можно занять массой игр, упражнений, етс.

[wildrequin.livejournal.com]

А я имела ввиду то, что санкции должны быть для обоих тогда, для преподавателя, бесплатный урок, если он отменяет меньше, чем за 24 часа.

Это все относительно, что учитель теряет деньги, а ученик нет. Представим ситуацию: вы преподаватель и зарабатываете 20 фунтов в час. Ваш ученик топ менеджер и зарабатывает 100 фунтов в час, его время расписано по минутам и тут вы решаете отменить занятие. Кто в итоге теряет деньги?

Для школ немного иное, у них постоянные расходы есть высокие, аренда, реклама, рецепция и так далее.

Но я согласна, что полно безответственных людей. Меня бесят все отмены и когда что-то идет не по плану. недавно я даже на подругу сильно обиделась, из-за того, что утром того дня, она отменила нашу встречу из-за того, что вечером сильно напилась и гуляла до 5 утра. Я не поняла, как так можно, она ведь за неделю знала, что в этот день мы договорились встретиться.

[wildrequin.livejournal.com]

Мы не можем оперировать понятием "ценнее", потому что для каждого его собственное время самое ценное, поэтому можно брать деньги за мерило.
С вашей системой отмены полностью соглашусь.

Я и имела ввиду то, что санкции должны быть для обоих тогда, для преподавателя, бесплатный урок, если он отменяет меньше, чем за 24 часа, если он хочет оплату урока со студента при такой же отмене.

Для школ немного иное, у них постоянные расходы есть высокие, аренда, реклама, рецепция и так далее.

Но я согласна, что полно безответственных людей. Меня бесят все отмены и когда что-то идет не по плану. недавно я даже на подругу сильно обиделась, из-за того, что утром того дня, она отменила нашу встречу из-за того, что вечером сильно напилась и гуляла до 5 утра. Я не поняла, как так можно, она ведь за неделю знала, что в этот день мы договорились встретиться.

[belka-dasha.livejournal.com]

Кэтрин, а можно ли посмотреть этот документ как пример? Хочу что-то подобное скреативить, уже про свой опыт.