Скандал в японском круглосуточном магазине

[kacho]

Скандал на Сикоку! 21-летний работник круглосуточного магазина Lawson, а по совместительству еще и сын родителей, у который на этот магазин была франшиза, немного пошалил.
Он залез в холодильник с мороженым, улёгся там, его друган сделал фотку, и товарищ запостил ее на фейсбук.

Общественность взбунтовалась! Аморально! Некрасиво! Как так можно! Мы больше никогда не будем покупать мороженое в Лосоне!
И самые страшные слова для японцев - Неуважение и Недостойное Поведение!

Какими же были последствия? А всё очень просто - компания просто забрала франшизу у родителей и магазин тут же закрыли в один день.

Комментарии иностранцев, естественно, предлагают более рациональные пути решения.
Наказать не родителей, а самого парня, забанить его навсегда из магазинов этой сети, заплатить штраф, сделать публичное извинение на ТВ (частый и для японцев очень болезненный способ решения проблемы), в конце концов, удалить мороженое, на котором он лежал, помыть или выбросить холодильник и продолжить жить.

Но я отчасти понимаю начальство - им просто некуда отступать. Сеть этих магазинов настолько большая и на ней делается столько рабочих мест и денег, что их репутация должна быть только со знаком плюс, и никому такие стремные случаи, конечно, не нужны.
Это неуважение к клиенту. А неуважение к клиенту тут карается как сверху, так и снизу.

Ну а вообще, конечно, немножко смешно, но родителей жалко.

Comments

[jey-ka.livejournal.com]

Я ж не предлагала этот продукт питания непременно есть, можно выбросить весь холодильник.
Но забирать франшизу у родителей и закрывать магазин - это явно неадекватная мера. Они тоже люди! Если вам неприятно есть продукт питания, на обертке которого кто-то повалялся, попробуйте представить, каково людям, у которых из-за дурацкой выходки отпрыска отобрали бизнес (и средства к существованию как следствие). Несоизмеримые величины, не находите?

[ta-ku-shi-ka.livejournal.com]

Как писала выше Екатерина - "Но я отчасти понимаю начальство - им просто некуда отступать. Сеть этих магазинов настолько большая и на ней делается столько рабочих мест и денег, что их репутация должна быть только со знаком плюс, и никому такие стремные случаи, конечно, не нужны.
Это неуважение к клиенту. А неуважение к клиенту тут карается как сверху, так и снизу."

Действия отпрыска привели к репутационным и финансовым потерям его родителей. Отпрыск совершеннолетний, должен был осознавать последствия своего поступка и как к его поступку может отнестись общество. Тем более что он сам работает в сфере обслуживания. Родителей по человечески жаль, но они вполне могут попробовать взыскать свои потери в судебном порядке с сына.

[jey-ka.livejournal.com]

"они вполне могут попробовать взыскать свои потери в судебном порядке с сына" - БРАВО! Надо так им и передать :))
Сыну как раз придется работать на погашение долга до гробовой доски (и не факт, что сможет все возместить), вот родителям-то счастья от такого "иска" будет! И опять мы вернулись к адекватности наказания. Круг замкнулся, спасибо за внимание :))

[ta-ku-shi-ka.livejournal.com]

все вынуждены приспосабливаться к правилам общества, в котором живут. увы, Япония высококонкурентная страна - чтобы бизнесу выжить, нужно жестко следить за репутацией. особенно если учитывать традиционализм и ритуальность японского общества. молодой человек нарушил правила, в рамках японских традиций его семья/группа была торжественно наказана.
парень свои проблемы на себя навлек сам, более того - лишил заработка родителей, которые к его выходке не имеют ни малейшего отношения, но вынуждены за это расплачиваться.
вполне разумно требовать компенсацию с человека, неразумные действия которого лишили тебя средств к существованию (оставим в стороне ситуацию, когда нанятый профессионал распоряжается финансовым портфелем - в этом случае риски потери денег очевидны и должны быть предусмотрены договором).

[jey-ka.livejournal.com]

ну, мы все равно не сойдемся, давайте не будем развивать тему, мне уже ваша позиция вполне ясна.

[kozochka.livejournal.com]

и к тому же этому парню как - из-за его шуточки родители огребли. Что ему теперь делать? всю жизнь извиняться и не сметь шутить?..

а мороженое же сверху не облизывают . к тому же он лёгкий , думаю. Хотя нога немного толстая. Но мороженое же крепкое.

можно повесить объявление потом - мороженое заменили, успокойтесь
или со скидкой продать))

[jey-ka.livejournal.com]

да уж, ужасное чувство вины на всю жизнь.
можно, конечно, думать, что он идиот и ему плевать на родителей. или что он они могут предъявить ему иск через суд, но это как-то так далеко от жизни, по-моему :((