В России по телефону представляются в основном только компании, а если просто звонишь в контору по какому-то вопросу, то имени не называешь. Да и конторы тоже часто не представляются, жэк и жэк.
В Японии говорят "здравствуйте, я Ямада, звоню по такому-то вопросу" даже когда это ресепшен у врача, налоговая, банк и вопрос чисто общий.
Американская привычка тоже всегда сначала говорить, кто ты, и спрашивать, с кем говоришь, если тебе не сказали.
Это удобно еще и потому что в случае каких-то ошибок можно сослаться на конкретного человека и попросить разобраться.
Правда, знание имени сотрудника мне не помогло ни в общении с Аэрофлотом, когда они меня подставили, ни с местным консульством, ни с фирмами в России :)
Тут каждый клерк носит карточку или нашивку с именем и на дверях в квартирах и домах висят таблички с именем. Мне нравится, но я вечно после переезда забываю свое имя наклеить. Вот сейчас вспомнила про это все - пойду клеить.
no subject
Date: 2013-10-12 03:04 am (UTC)no subject
Date: 2013-10-12 04:57 am (UTC)no subject
Date: 2013-10-12 05:20 am (UTC)no subject
Date: 2013-10-12 07:16 am (UTC)Имя сотрудника все равно не запоминается(((
В Голландии еще и берут трубку: с татьяной говорите! ( домашний или мобильный, никаких алё)
К врачу звонишь: соединяют "с асситентом доктора фансантен! Добрый день!"
А я - алё! на собственном мобильном... На том конце зависают, забывая слова.
Несколько раз разрывала схему, попросив повторить: какак вас зовут? А по буквам? - когда звоню в мерию или за разъяснениями в налоговую. Иначе не запомнить, кто наврал- на том конце сердятся.
По идее, четко произнести свое имя в деловом разговоре элементарная вежливость.
У русских сложно... Звоню в отдел образования.. Мне "Але!"- как на кухне своей, честное слово)))
no subject
Date: 2013-10-12 07:17 am (UTC)Некоторые не платят за бронь и ищут мето свободное
no subject
Date: 2013-10-12 07:36 am (UTC)Правда, у вас, я думаю, папа был наверное немного нестандартный :)
no subject
Date: 2013-10-12 07:48 am (UTC)no subject
Date: 2013-10-12 10:13 am (UTC)no subject
Date: 2013-10-12 10:16 am (UTC)ну, мы в поселке обычно друзьям звонили, так что там представляться наверное имело смысл, мол соня звонит тане по домашку.
no subject
Date: 2013-10-12 11:52 am (UTC)(у нас, в постсоветских поездах у проводника просто папка с кармашками для каждого места в вагону, куда он расставляет билеты с занятых мест - сразу видно всю картину по вагону)