Имя

Oct. 12th, 2013 10:42 am
kacho: (Gentlemen)
[personal profile] kacho

В России по телефону представляются в основном только компании, а если просто звонишь в контору по какому-то вопросу, то имени не называешь. Да и конторы тоже часто не представляются, жэк и жэк.
В Японии говорят "здравствуйте, я Ямада, звоню по такому-то вопросу" даже когда это ресепшен у врача, налоговая, банк и вопрос чисто общий.
Американская привычка тоже всегда сначала говорить, кто ты, и спрашивать, с кем говоришь, если тебе не сказали.

Это удобно еще и потому что в случае каких-то ошибок можно сослаться на конкретного человека и попросить разобраться.

Правда, знание имени сотрудника мне не помогло ни в общении с Аэрофлотом, когда они меня подставили, ни с местным консульством, ни с фирмами в России :)

Тут каждый клерк носит карточку или нашивку с именем и на дверях в квартирах и домах висят таблички с именем. Мне нравится, но я вечно после переезда забываю свое имя наклеить. Вот сейчас вспомнила про это все - пойду клеить.

Date: 2013-10-12 03:04 am (UTC)
From: [identity profile] vgarnick.livejournal.com
Меня в Италии в свое время удивило, что даже на дверях купе в поезде есть место для табличек с именами пассажиров. Вот, для примера:
Image (http://www.imagesup.net/pm-10138154682511.png)
Edited Date: 2013-10-12 03:04 am (UTC)

Date: 2013-10-12 07:17 am (UTC)
From: [identity profile] asakura-sama.livejournal.com
Это для определения брони. Видно сколько мест занято и оплачено, и когда пассажир придет в купе.
Некоторые не платят за бронь и ищут мето свободное

Date: 2013-10-12 11:52 am (UTC)
From: [identity profile] vgarnick.livejournal.com
А это точная информация? Так как по сравнению с нашим, этот способ как-то сильно переусложнен - проводнику нужно бегать по вагону, расставлять/снимать таблички, высматривать места. А если еще и один проводник на два вагона, как было у нас...

(у нас, в постсоветских поездах у проводника просто папка с кармашками для каждого места в вагону, куда он расставляет билеты с занятых мест - сразу видно всю картину по вагону)

Date: 2013-10-12 04:57 am (UTC)
From: [identity profile] z-kir.livejournal.com
Русские боятся отвечать за слова, и у нас имена слишком длинные чтобы их каждый раз называть)

Date: 2013-10-12 07:48 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Не думаю, что длинные имена на что-то влияют. Просто например в Европе и Японии культура такая сложилась, а в России нет. Причин несколько, и безопасность, конечно, одна из первых.

Date: 2013-10-12 05:20 am (UTC)
From: [identity profile] kto-ti.livejournal.com
да? а меня папа с 9ти лет муштровал, мол надо представляться.

Date: 2013-10-12 07:36 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Ну это смотря у кого какой папа :) исключения, понятное дело, есть.
Правда, у вас, я думаю, папа был наверное немного нестандартный :)

Date: 2013-10-12 10:16 am (UTC)
From: [identity profile] kto-ti.livejournal.com
ага, очень интилегентный. когда на междугородку звонил, говорил: "барышня, соедините меня, пожалусйта с..."
ну, мы в поселке обычно друзьям звонили, так что там представляться наверное имело смысл, мол соня звонит тане по домашку.

Date: 2013-10-12 07:16 am (UTC)
From: [identity profile] asakura-sama.livejournal.com
В России нельзя клеить имя на дверь, мне за это охрана могзг промывала.

Имя сотрудника все равно не запоминается(((

В Голландии еще и берут трубку: с татьяной говорите! ( домашний или мобильный, никаких алё)
К врачу звонишь: соединяют "с асситентом доктора фансантен! Добрый день!"

А я - алё! на собственном мобильном... На том конце зависают, забывая слова.

Несколько раз разрывала схему, попросив повторить: какак вас зовут? А по буквам? - когда звоню в мерию или за разъяснениями в налоговую. Иначе не запомнить, кто наврал- на том конце сердятся.
По идее, четко произнести свое имя в деловом разговоре элементарная вежливость.
У русских сложно... Звоню в отдел образования.. Мне "Але!"- как на кухне своей, честное слово)))

Date: 2013-10-12 10:13 am (UTC)
From: [identity profile] elpervushina.livejournal.com
В Германии было смешно. Звонит телефон. Я поднимаю трубку, говорю "Алло!" и жду по привычке, когда мне скажут: Здравствуйте, я такой-то и затем то". А немец на другом конце трубки ждет, когда представлюсь я. В результате молчим около минуты, пока до меня доходит.

Profile

kacho: (Default)
kacho

August 2017

S M T W T F S
  12345
678910 11 12
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 22nd, 2026 10:32 am
Powered by Dreamwidth Studios