It's not my job

[kacho]

А еще я поняла принципиальную разницу в подходе в японских больницах.
У всех, кто не врач, очень большое поле для работы, которое не ограничивается прямыми обязанностями.
То есть, конечно, у сестер и ресепшионистов прописаны в контракте их обязанности, но чисто по-человечески они сами эти рамки раздвигают.
Если у какой-то бабушки где-то в другом конце комнаты что-то упало на пол, то первый увидевший это человек, неважно кто, туда побежит.
Если кто-то что-то разлил, то пока найдут уборщицу, уже кто-то побежит туда с тряпкой или шваброй.

Надеть обувь, покатить коляску или взять ребенка, проводить немощных до нужного кабинета, уставшим прикатить коляску-каталку, плоховидящим предложить очки, поднести-унести, усадить в кресло и вынуть из кресла...
То есть, практически нету понятия "это не моя работа".

Comments

[tavvvi.livejournal.com]

Вот это картинка из мира прекрасного будущего)))... надеюсь общечеловеческого)

[dework.livejournal.com]

а вот интересно как это игнорируется/поощеряется/заставляется со стороны организации.. в голову приходит первым вариант корпоративного духа и чести больницы в каком-нибудь рейтинге.
в нз конечно тоже помогут по-человечески, но "не моя работа" очень чётко фиксируется8)

[tavvvi.livejournal.com]

Мне увиделось как будто про коммунизм как нам его объясняли в детстве - когда каждый работает где нравится и сколько хочет - я думала только тогда возможно такое отношение к делу)