kacho: (koltso)
[personal profile] kacho
Препогано себя чувствую.
Меня очень грубыми словами послал дантист.

Оказалось, что за 4 года в Японии я абсолютно разучилась реагировать на грубость. И наоборот стала очень чувствительна к словам.
После получасового "что же делать, такой сложный зуб, ничего сделать не смогу" он наконец-то решил попробовать. Время рабочего дня после его причитаний подошло к концу, он посмотрел на часы, сказал "дзикан наи" (времени уже нет), метнул инструмент и сказал "мури. Каэтэ." (невозможно сделать. Все, идите).
Я выпучила глаза и так и осталась сидеть в кресле.
Ни "кудасай", ни "сумимасэн". Я думала, он пошутил и сейчас все-таки какую-то вежливую форму добавит.
Минута прошла в молчании. Но это было не все.
Дальше последовало "катадзукимасу. Каэро!" - "я собираю инструмент. Давайте идите!"

"КАЭРО", блин. Каэро!!!
Я такого вообще в жизни тут не слышала по отношению к клиенту. К собаке может быть. К ребенку иногда. Но к клиенту?!
Там не то чтобы кэйго, там даже извинения не прозвучало.

Я была реально в ужасе. Молча взяла свои вещи, пошла к выходу. Ассистент спросил у доктора, удалять ли ему счет (в теории я должна была заплатить за рентген), то сказал да, ассистент протянул мне мою страховку, сказал "сумимасэн, сайонара".

Я вышла на улицу и... у меня полились слезы.
Понятно, что зуб сложный, но такими словами к клиенту не обращаются тут!

Не зря мне последнее время Россия мерещилась в страшных снах, вот оно, напоминание поярче, как бывает, когда тебе грубят. Абсолютное бессилие, злишься удивленно и думаешь, что надо было тогда сказать, чтобы его поставить на место. В жизни я никогда тут такого обращения не слышала!

Не, я все понимаю, это мне вселенная посылает знак, что я всё делаю не так последнее время.
Но что ж мне теперь, зубы вообще не лечить?

Чтобы я плакала от четырех даже не матерных слов... Жесть, вот реально появилась привычка к кэйго.
Все-таки благодарность моим сэнсэям - меня окружают люди, которые говорят на исключительно чистом и вежливом языке.

Ладно, дантэс идет в пень, разберемся с ним.
Завтра пятница, а в субботу будет интернациональная вечеринка опять и всё должно быть круто!

Date: 2011-12-08 02:54 pm (UTC)
From: [identity profile] first-wolf.livejournal.com
Ужас какой! Каэро...ну ваще..я тоже в шоке...у меня бы тоже слезы полились:( Надеюсь ты пойдешь к другому дантисту а этого забудешь как страшный сон...Я тоже жду субботы очень...у меня завтра страшный тест...суббота как свет в окошке...
Не переживай..все наладится...

Date: 2011-12-08 02:54 pm (UTC)
From: [identity profile] cathy-scully.livejournal.com
Вам повезло, что Вас окружают приятные люди. У нас тут и зубы отбеливать гайдзинам отказываются (мотивируя тем, что иероглифы плохо читаете). А вообще за почти три года - то ли мне стало казаться, то ли японцы стали менее вежливыми (может это следствие мартовских событий - мол, безработица, нервы и всё такое?).

Date: 2011-12-08 09:18 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Хм, меня вот взяли на дайвинг, где я в контракте 30% слов понимала иероглифами...
Я уже после того, как нырнула с аквалангом, задумалась :)
А у вас зубы не отбеливают, надо же. Им поменяться надо :)

Date: 2011-12-08 02:59 pm (UTC)
From: [identity profile] narihira.livejournal.com
Не верится даже. Вот это дантист тебе попался! Я похожего по уровню грубости человека только раз встречал. Мне повезло -- это ОН пытался меня нанять переводчиком на переговоры, а вёл себя со мной так, что хотелось его послать. Я держался до тех пор, пока не попрощались и я не вернулся на электричке к себе, а потом позвонил ему и сказал, что не смогу с ним работать. Я тогда даже на "о-котовари симас" был неспособен, так местная вежливость въелась.
Потом он был вежлив и таки уболтал на день работы (мне было жалко его заказчиков, японцев и тех русских, которые могли бы застрять здесь из-за него), но расстались мы очень холодно. Больше никогда не встречались.

Date: 2011-12-08 09:19 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Да я тоже не поверила своим ушам.

Ну и правильно, что больше не встречались. Толку от таких все равно мало...

Date: 2011-12-08 03:22 pm (UTC)
From: [identity profile] bluecaffe.livejournal.com
Слушай, у меня сегодня было примерно то же самое. Как здорово, что ты об этом написала. Дело было так:
в магазине одна старушка обратилась к продавцу с вопросом, сколько стоят яблоки. А он ей говорит: "Читать умеешь? Вот тут чёрным по белому написано на ценнике! Что, совсем без глаз?"
Я аж застыла от удивления, своим ушам не поверила. За 10 лет я ни разу - ни разу! - не слышала ничего подобного! Причём продавец был швед, на вид очень милый. Я настолько от этого отвыкла, что тоже взяла и заплакала.

Date: 2011-12-08 09:36 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Нда, денек не задался у нас :)
Ну ничо, надо забить.

Date: 2011-12-08 03:53 pm (UTC)
From: [identity profile] kratovskijyegor.livejournal.com
Чтоб этого зубодера лечили в где-нибудь в госклинике под Нижним Тагилом!

Date: 2011-12-08 09:35 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Ужас какой :)

Date: 2011-12-08 09:41 pm (UTC)
From: [identity profile] kratovskijyegor.livejournal.com
Или вот ему подходящий, всемирно известный зубной специалист:

http://www.opentown.ru/news/?n=9236#addComment

Date: 2011-12-08 03:54 pm (UTC)
From: [identity profile] pandafromisland.livejournal.com
Может он гайдзинов ненавидит? Принял сначала, а потом не смог перебороть себя. Японцы знакомые чего-нибудь комментируют по данному поводу?
Дантеса, определенно, на йух.

Date: 2011-12-08 09:24 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Неее, в том-то и дело, что пока мы с ним обсуждали рентген и правительство, которое сделало цены на все, кроме железных зубов, невероятно дорогими, все было клево. Все смеялись и улыбались.

Японцы в ужасе. А сэнсэю моему японскому расскажу, так она вообще в обморок упадет. Начальница тоже упадет. И коллега еще один упадет. Короче, у меня все очень такие классические японцы, в которых вежливость вдолбили с малолетства.

Date: 2011-12-08 04:08 pm (UTC)
From: [identity profile] cityanimal.livejournal.com
а какое-то общество по защите прав потребителей там есть, чтобы туда можно было обратиться?

Date: 2011-12-08 04:28 pm (UTC)
From: [identity profile] dellia.livejournal.com
ничего себе. это его личная клиника? если не личная, то надо бы, наверное, отзыв соответствующий оставить - не в отместку, а чтобы у него желание в дальнейшем так хамить отпало.

Date: 2011-12-08 05:15 pm (UTC)
From: [identity profile] dellia.livejournal.com
сейчас подумала ещё, что повелительное наклонение для «каэру» - это ведь «каэре!»
а «каэро» - это как «каэримашо», но всё равно фамильярно.

Date: 2011-12-08 09:26 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Он это очень жестко сказал, без шуток, без извинений, без ничего.
Особенно меня взбесило "катадзукимас!", типа чо сидишь, я собираюсь уже, иди давай.

Date: 2011-12-08 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] nipponyatki.livejournal.com
Какой странный чувак, очень обидно сказал. У него мож с головой что не так?
Я все зубы сделала в Бразилии, мне тут тоже не очень нравится, как делают. Дорого, а качество фиговое...
Ты что с зубом делать будешь,? Мож у моих друзей-дантистов спросить, есть ли знакомые в Кобэ? Они порекоммендуют.

Date: 2011-12-08 09:28 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Странный, я тоже не поняла. До этого мы полчаса смеялись и нормально общались.
Может, мне тоже в Бразилию податься?..
У меня есть очень хороший врач тут, дело фамильное у них, приличные люди и довольно известные, но у него один зуб ман стоит, не очень хочу сейчас к нему.

Date: 2011-12-08 06:20 pm (UTC)
From: [identity profile] 0trada.livejournal.com
поразительно — нахамил японец, а обсираете Россию

Date: 2011-12-08 09:34 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Какой слог :)

Date: 2011-12-08 06:28 pm (UTC)
From: [identity profile] istee-estee.livejournal.com
Катя, в России платные дантисты тоже сто лет так не разговаривают.
Не расстраивайтесь, вам просто попался козел, а не врач.
Вы знаете, меня тут в Англии, где тоже все невероятно вежливы, так терапевт послал. Сказал:"Слушайте, вы приходите ко мне с одними и теми же симптомами уже несколько месяцев, мы ходим по кругу, боюсь, я ничего не могу с этим сделать". Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать. Я не смогла сдержать слез, даже не уйдя из его кабинета, и рыдала еще 40 минут -всю дорогу домой. Один из самых моих тяжелых дней здесь.
Я не думаю, что это национальное, это личное. Человек-козел он и в Англии, и в Японии, и в России-козел.
Найдите себе другого врача, я так и сделала.

Date: 2011-12-08 09:31 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Про национальность совершенно согласна.
Просто сервис японский от сервиса русского очень сильно отличается.
Водители автобусов каждому выходящему говорят спасибо и не позволяют себе "каэро" никаких даже в экстренных ситуациях, а тут дантист...

А врача конечно найдем, и ничего страшного.

Date: 2011-12-08 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] waste-ground.livejournal.com
Да мне кажется, что любой бы начал плакать. Это свинство.

Вспомнилось, как мой стоматолог делала мне третий час зуб... и мы с ней плакали обе :) я от боли, потому что меня наркоз не берет, корни слишком глубоко и много их и к ним было не добраться, а она плакала, потому что мне сочувствовала, но остановиться не могла, от напряжения плакала.

Date: 2011-12-08 09:01 pm (UTC)
From: [identity profile] nihon-rider.livejournal.com
меняются японцы потихонечку, меняются...

Date: 2011-12-08 09:33 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Да не знаю. У меня студенты на таком японском разговаривают, что волосы дыбом, но это постепенно проходит к четвертому курсу. А так вокруг очень хороший уровень, и сервиса, и бытовых ежедневных дел.

Date: 2011-12-08 09:03 pm (UTC)
From: [identity profile] yokohama-63rus.livejournal.com
мало ли плохих врачей и невоспитанных людей. да полно! и в японии и в любой другой стране. нам с коллегой недавно нахамили на выставке в германии, где как бы специально люди стоят на стендах, чтобы на вопросы отвечать. ничо, пережили. и ты не кисни. не ходи к нему. а попроси кого-нибудь написать на сайте, где оставляют отзывы на дантистов, кутикоми, в котором процитируй его прямую речь. к нему просто никто больше не придет. надо бить йеной.

Date: 2011-12-08 09:32 pm (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
А что эти у стендов сказали?

Да, иеной мы его и отмутузим :)

Date: 2011-12-08 10:01 pm (UTC)
From: [identity profile] yokohama-63rus.livejournal.com
Хамски обрывали на полуслове и пузом вытесняли к выходу. Коллега сказал, что это уникальный случай.

А вот тебе ржака. Правда, мож и баян уже:
http://users.livejournal.com/_taxi_driver/173816.html#cutid1

Date: 2011-12-09 02:19 am (UTC)
sanmai: (Morning time)
From: [personal profile] sanmai
Что за врач? Чтобы не нарваться.

Date: 2011-12-15 11:27 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Да откуда ты из Осаки на него нарвешься... местный он, кобский, и никому неизвестный, так что не боись! :)

Date: 2011-12-09 02:35 am (UTC)
From: [identity profile] shisanmei.livejournal.com
чтоб от него все клиенты сбежали к конкурентам!
поддерживаю предложение "побить иеной"

Date: 2011-12-09 03:19 am (UTC)
From: [identity profile] rizhulya.livejournal.com
Ничего себе! ну может правда такой человек, мало ли что у него в голове.

Date: 2011-12-09 01:15 pm (UTC)
From: [identity profile] shurra.livejournal.com
Ничего себе! Сочувствую очень. Неприятная история.
Не тяни и иди к другому, спроси у знакомых японцев в округе - тебе, по-моему, уникально не повезло эти два раза.

Date: 2011-12-15 11:28 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Да, надо идти...

Date: 2011-12-09 01:46 pm (UTC)
From: [identity profile] mookee.livejournal.com
искренне сочувствую(( я тоже отвыкла от хамства и боюсь, что любая резкая фраза меня теперь зарпосто может довести до слез. Ну и по отношени к клиенту, тем более пациенту - это вообще неприемлимо((

August 2017

S M T W T F S
  12345
678910 11 12
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 20th, 2025 05:59 am
Powered by Dreamwidth Studios