kacho: (doll)
[personal profile] kacho
Ассоциация с этой фоткой у меня такая - это плюшевая фотка.

Вот какая вещь меня всегда удивляет - поразительно высокий уровень вежливости в низких рангах.
Уборщицы, дедушки, которые сидят в будках парковки, смотрящие в домах, дяденьки с палочками, указывающие путь от первой линии зебры до последней, все эти мелкие чины будут разговаривать с тобой предельно вежливо и очень радушно.

Никакого панибратства, подколов, агрессии. Они могут разговаривать на бэне, разговорном местном, но это всегда что-то такое веселенькое, то шутка, то про погоду, то спросят, как дела.
Из кожи вон будут лезть, чтобы показать тебе дорогу, принесут карту, нарисуют, чуть ли ни пирожков в дорогу соберут, а ведь это даже не их прямая обязанность.

В заведениях, где оформляются бумаги, никто и никогда не позволит себе _никаких_ высказываний в твой личный адрес. Представляю, как японцы, которые приходят в консульство в Осаке, боятся. Последний раз там консул одной русской сказал фразу "Вот по башке вам надо этими документами настучать" - ну ласково пожурил, считай - еще легко отделалась.
Про то, как в Москве мне на почте тетка кричала "чо стоишь, все объяснили ей, ты погляди-ка, не понимает ваще", даже говорить не буду.
В японских учреждениях это невозможно.

На станциях поездов самый последний мелкий работник ответит на твои вопросы, в окошке тебе и маршрут покажут, и билетик неправильный отменят.
Уборщики в нашем универе, например, так и вообще ангелы, ну такие вежливые, а начальство с ними еще вежливей - чтобы не обидеть их, даже охайо никогда не скажут, только охайо годзаимасу.

Возле больницы у нас стоит дедулька, чья работа заключается в том, чтобы махать палочкой въезжающим машинам. Казалось бы, чокнуться можно. А он бегает, как тушканчик, и всем-то он улыбнется и поклонится, и еще и бабушку через дорогу переведет, и автобусу помашет, что сзади нет машин, и Ярочку поприветствует, и прохожим скажет доброе утро.

В общем, все-таки это очень серьезная отличительная особенность.

Date: 2011-06-24 02:25 pm (UTC)
From: [identity profile] tanya-mariko.livejournal.com
Отчетливо помню, как мы не могли выбраться из подземного перехода к небоскребам на Синдзюку, и какая-то бабушка-уборщица бежала с нами по этим лабиринтам, ехала на лифте, снова бежала и успокоилась только тогда, когда "вручила" нас полицейскому. Это было очень трогательно, и впоследствии мы не раз сталкивались с такими людьми. И какой контраст был в первый день, когда мы с мамой пошли после возвращения домой в Киев в супермаркет, где перед нами швырнули на прилавок курицу, а потом еще когда я по привычке поздоровалась и с улыбкой спросила, где можно взять лишнюю тележку для продуктов, меня чуть не послала какая-то продавщица. Честно, до сих пор не могу понять, почему одна нация агрессивна, а другая - нет. Парадокс.

Date: 2011-06-24 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] alinka-kolju4ka.livejournal.com
Здорово как! Прямо не страна, а мечта:)
Настолько для меня неправдоподобно, что такое может быть на свете!

Date: 2011-06-24 02:30 pm (UTC)
From: [identity profile] zhenya-shenya.livejournal.com
Да, с этим тут здорово.

Но, знаешь, мы когда билет как раз меняли в последний раз вместе с японской студенткой. вот что узнали. Билет нам поменяли, за что им большое спасибо, 22 тысячи на дороге не валяются. Но когда мы рассыпались в восторгах японскому сервису на обратном пути, японская студентка сказала, что все не так хорошо. Это к нам, как к иностранным студентам, отношение повышенно хорошее. И каждый японец ОЧЕНЬ постарается нам угодить насколько в его силах. Потому то, что мы видим - это лучшее проявление японского сервиса. В среднем картина попроще.

А еще я вспоминаю часто как в один из первых дней мы пошли в организацию какую-то и там надо было заполнять бумажки. Мы, конечно, рядом стояли, а заполнял японский студент за нас. И вот он что-то неправильно написал и дядька служащий ударил его по руке! Я очень удивилась!

Но, конечно, все равно тут хорошо. Лично для меня критерием служит готовность все той же студентки позвонить в какую-нибудь организацию, чтобы что-то уточнить. Например, когда мы переехали в новый дом, не смогли обнаружить мусорку. Она позвонила куда-то, ей все мило объяснили :)

Я по полчаса набираюсь духу, если в России надо что-то разузнать. И сначала полезу в инет, а уж если там что-то останется непонятным - все равно сто раз подумаю, звонить ли.

Date: 2011-06-24 02:40 pm (UTC)
From: [identity profile] alinka-kolju4ka.livejournal.com
Это точно! У нас надо иметь большую выдержку, чтобы обращаться в какие-то службы.
Я недавно пошла загранпаспорт делать. Допустила небольшой недочет в анкете, который можно было исправить НА МЕСТЕ. Наслушалась о себе столько... И почему у нас все так нервно устроено...
Возвращаешься из Европы или той же Белоруссии, пытаешься людям улыбаться, они на тебя пару раз посмотрят, как на идиотку, и желание улыбаться отпадает.
Самое неприятное случается, когда выезжаешь за границу, с тобой все улыбаются, все приветливы, а ты чувствуешь себя полным ничтожеством, потому что НЕ можешь выдавить из себя улыбку. И хочется, а лицо деревянное.

Date: 2011-06-24 02:53 pm (UTC)
From: [identity profile] zhenya-shenya.livejournal.com
В Японии тоже не принято улыбаться всем подряд. Но могут поздороваться на улице.

Вот же забыла самое главное, что меня просто поражает в Японии! Вспомнила после Ваших слов про документы.
Тут допускаются исправления в документах! Что-то написал неправильно - просто зачеркиваешь и пишешь дальше!!! В крайнем случае - ставишь свою подпись, что это ты зачеркнул! Почти два года живу, привыкнуть не могу.

И, кстати, хоть Катя и не любит консульство в Осаке, там мне вообще ничего не сказали про ошибку в форме для загранпаспорта - просто исправили и все.

Date: 2011-06-25 08:01 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
Дык никто и не говорит, что есть какая-то абсолютная правда.
Я-то о своих впечатлениях, а у кого-то средняя температура по больнице может и другая.

Насчет иностранцев - не знаю, это спорный вопрос. Кто говорит, что наоборот иностранцев притесняют и делают только минимум, чтобы отстали, кто наоборот говорит, что стараются показать лучшее. Тут впечатления еще очень зависят от того, насколько иностранец fluent в языке.

Date: 2011-06-25 08:18 am (UTC)
From: [identity profile] zhenya-shenya.livejournal.com
Ммм... Последнее предложение означает, что чем меньше ты знаешь по-японски, тем больше тебе кажется, что все вежливые, потому что не понимаешь, как они на самом деле грубо отвечают? :)

Date: 2011-06-25 08:37 am (UTC)
From: [identity profile] kacho.livejournal.com
"Я не утверждаю ни это, ни обратное" (с) Гарик Мартиросян
Но да, я склонна согласиться, что чем меньше говоришь на языке, тем меньше шансов понять картину мира с разных сторон.
С третьей стороны, мы уже обсуждали то, что мне неидеальность языка в какой-то момент становится не так уж сильно важна.

Date: 2011-06-24 02:47 pm (UTC)
From: [identity profile] almagica.livejournal.com
Приятно все-таки жить в вежливом обществе

Date: 2011-06-24 03:00 pm (UTC)
From: [identity profile] zhenya-shenya.livejournal.com
И вот еще. Тут и без меня, наверное, к утру будет сотня ругательных комментариев, но все же напишу.

Я во всяких случаях хамства со стороны низких чинов всегда вспоминаю строчки из песни Розенбаума:

На России бедной даже дворник - барин,
Коли бляху нацепить ему позволят.

Вот уж где правда!

А вот вся песня, если захочешь послушать:

http://prostopleer.com/tracks/4771113qYgZ

Date: 2011-06-27 03:02 am (UTC)
From: [identity profile] golger-i.livejournal.com
Здесь есть очень хорошая статья Джона Глабба, в частности и на эту тему тоже, там многие темы раскрыты. Время и место другое, но ситуация похожая - вроде бы низкие ранги, но высокий уровень вежливости.
Вот из нее кусочек, а по линку она полностью.

Seeing visitors, the men from other tents dropped in for coffee and the
news. As each walked up to the tent, the other occupants all stood up and
offered their seats to the newcomer, as they always do. When we were back
in the car and driving on, the journalist burst out, “Say, that has changed my
views of life. I would not have believed that such poor people could be so
courteous!” I have always remembered this remark, with its unconscious
self-revelation of the attitude that the only “nice” people are those who have
money. This native Arabian courtesy characterizes their relations among
themselves. The early explorers called them “nature’s gentlemen”, but
nowadays we despise them because they do not have money.

Profile

kacho: (Default)
kacho

August 2017

S M T W T F S
  12345
678910 11 12
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 21st, 2026 01:10 pm
Powered by Dreamwidth Studios